MENTIONS LÉGALES
Éditeur du site
Car Corner est le nom commercial de Mehdi [NOM À COMPLÉTER], entrepreneur individuel (micro-entreprise).
Adresse : 49 Boucle du Milan, 57100 Thionville, France
SIRET : 891 637 365 00018
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Téléphone : +33 6 95 89 85 68 – E-mail : carcornersav@gmail.com
Directeur de la publication : Mehdi [NOM À COMPLÉTER]
Hébergement
Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël – www.wix.com
Propriété intellectuelle
Les textes, photos, logos et visuels de ce site appartiennent à Car Corner. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Données personnelles
Les informations transmises via les formulaires et la réservation en ligne (nom, téléphone, e-mail, adresse d'intervention, véhicule) servent uniquement à gérer les rendez-vous, les devis et à répondre aux demandes. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers et sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à carcornersav@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions s'appliquent aux prestations de nettoyage automobile réalisées par Car Corner à domicile ou sur le lieu de travail du client, pour les particuliers et les professionnels, à Thionville et alentours, Metz et au Luxembourg. Toute réservation vaut acceptation des présentes CGV.
2. Prestations et prix
Les prestations (intérieur, extérieur, intégral et options) et leurs prix sont indiqués sur le site, en euros, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Le prix dépend de la formule et de la catégorie du véhicule. Des frais de déplacement s'ajoutent selon la distance, comme indiqué lors de la réservation ; au-delà de 40 km, un devis est établi.
Si l'état du véhicule est très différent de ce qui a été annoncé (saleté exceptionnelle, poils d'animaux, odeurs, etc.), un supplément peut être proposé sur place avant toute intervention. Il n'est appliqué qu'avec l'accord du client ; à défaut, la prestation est réalisée telle que réservée.
3. Réservation
La réservation se fait en ligne sur le site ou par téléphone, au moins 12 heures à l'avance. Elle est confirmée par e-mail. Les professionnels peuvent demander un devis personnalisé.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la réservation, ou sur place à la fin de la prestation, en espèces ou par carte bancaire. Pour les professionnels, une facture est émise et payable selon les conditions indiquées sur le devis.
5. Annulation et report
Le client peut annuler ou déplacer gratuitement son rendez-vous jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue, en ligne ou par téléphone. En cas d'annulation tardive (moins de 24 heures) ou d'absence du client au rendez-vous, les frais de déplacement peuvent être facturés. Si Car Corner doit annuler (météo, imprévu), un nouveau créneau est proposé sans frais ou la somme versée est intégralement remboursée.
6. Droit de rétractation
Le client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réservation pour se rétracter, en le signalant par e-mail ou par téléphone. S'il demande que la prestation soit réalisée avant la fin de ce délai, il reconnaît qu'il perd son droit de rétractation une fois la prestation entièrement exécutée (article L221-28 1° du Code de la consommation).
7. Déroulement de la prestation
Le client garantit l'accès au véhicule à l'heure convenue et retire ses objets personnels et de valeur. Car Corner ne peut être tenu responsable des objets laissés dans le véhicule. Les défauts existants (rayures, sièges abîmés, pièces fragiles, éléments mal fixés) sont signalés avant le début de l'intervention. Le résultat dépend de l'état initial du véhicule : certaines taches ou usures anciennes peuvent ne pas disparaître complètement.
8. Responsabilité et réclamations
Toute réclamation doit être faite dans les 48 heures suivant la prestation, par e-mail ou téléphone, avec photos si possible. Car Corner s'engage à trouver une solution, y compris en repassant gratuitement si la prestation n'a pas été correctement réalisée.
9. Médiation
En cas de litige non résolu à l'amiable, le client particulier peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [MÉDIATEUR À COMPLÉTER].
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le tribunal compétent est celui prévu par la loi.
Dernière mise à jour : octobre 2026